プライバシーと個人データ保護ポリシー
最終更新日：2023年2月23日
ウェブサイトとは、ドメイン名www.saveecobot.comで利用できるインターネットサイトをいいます。
チャットボットとは、関連ソフトウェア（Telegram、Rakuten Viber、または一定の制限の下でFacebook Messenger）を通じて複数の人の間でリアルタイムにデータを送受信し、個人データを提供する可能性のある第三者からメッセージ形式で情報を受け取るための技術をいいます。チャットボットへのリンク：
Telegram：https://t.me/SaveEcoBot
Rakuten Viber：https://chats.viber.com/saveecobot
ウェブサイトwww.saveecobot.com（以下「ウェブサイト」といいます）およびSaveEcoBotチャットボット（以下「チャットボット」といいます）は、非政府組織「Save Dnipro」（SaveDnipro）（以下「SD」または「当方」といいます）が運営します。
ウェブサイトのユーザーおよび／またはチャットボットのユーザー（以下「ユーザー」といいます）とは、インターネットを通じてウェブサイトおよび／またはチャットボットにアクセスし、自身の目的でウェブサイトおよび／またはチャットボットを利用する人をいいます。
個人データの提供（以下「PD」といいます）とは、特定の個人または特定の範囲の人にPDを開示することを目的とする行為をいいます。
データ主体とは、SDにPDを提供したユーザーをいいます。
当方は、チャットボットを購読（登録）したすべての人、および／またはウェブサイトおよび／またはチャットボットのユーザーの秘密情報（個人情報）を例外なく尊重します。そのため、識別された、または識別可能な個人に関する情報もしくは情報の集合である個人データの秘密性を保護し、ウェブサイトおよびチャットボットのサービスを利用するすべてのユーザーに、可能な限り快適な環境を提供・確保するよう努めます。
本プライバシーおよび個人データ保護ポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます）は、チャットボットおよび／またはウェブサイトのユーザーの個人データを処理および保存するための規則と手続を定めます。
総則
1.1. ユーザーがウェブサイトおよび／またはチャットボットを利用することは、本プライバシーポリシーおよびユーザーの個人データの処理条件に同意したことを意味します。
1.2. ユーザーが本プライバシーポリシーの条件に同意しない場合、ウェブサイトまたはチャットボットの利用を中止しなければなりません。
1.3. 当方は、ウェブサイトまたはチャットボットのユーザーが提供した個人データの正確性を確認しません。
プライバシーポリシーの対象
2.1. 本プライバシーポリシーは、ユーザーが提供する個人データ（例えば、ウェブサイトまたはチャットボットの利用、照会または苦情の提出、情報通知の購読、場所による情報検索など）を意図的に非開示とするSaveDniproの義務を定めます。
2.2. 本プライバシーポリシーに基づき処理が認められる個人データは、ユーザーがウェブサイトまたはチャットボット上の特別なフォーム、または紙の書面に記入して提供するもので、通常は次の情報を含みます。
2.2.1. 氏名
2.2.2. メールアドレス
2.2.3. 郵送先住所
2.2.4. 携帯電話番号
2.2.5. グラフィック形式の本人の署名
2.2.6. 所在地
2.3. SaveDniproは、ウェブサイトのページを訪問する際に自動的に送信される次の個人データの保護にも努めます。
– IPアドレス
– Cookie情報
– ブラウザ（またはウェブサイトへのアクセスに使用するその他のソフトウェア）に関する情報
– アクセス時刻
– 訪問したページのアドレスに関する情報
– リファラー（直前のページのアドレス）など
2.4. SaveDniproは、チャットボットでメッセージを送信する際に自動的に送信される次の個人データの保護にも努めます。
– ユーザー名（ニックネーム）
– メッセージの一覧
– チャットボットから求められた場合に限る位置情報の座標
– チャットボットから求められた場合に限る携帯電話番号
– 各種形式のファイル
– メッセージ送信時刻
2.5. ウェブサイトは、ウェブサイトのユーザーのIPアドレスに関する統計を収集します。この情報は、技術的な問題を特定・解決し、実行された操作が正しいかを監視するために使用されます。
個人データ処理の目的
3.1. PDを処理する目的は次のとおりです。
— 法律その他の規範的な法令の遵守を確保すること
— ウェブサイトまたはチャットボットを含むあらゆる手段で個人データを提供したユーザーに情報面での支援を行うこと
— ユーザーからの照会および申請に対応すること
— ウェブサイトおよびチャットボットのユーザーとの連絡を維持すること
— ユーザーが指定したメールアドレス、電話番号、郵送先住所などに、チャットボットまたはその他の手段で情報（メッセージ）を送信すること（サービス、宣伝およびニュースの配信を含む）
— ユーザーとのフィードバックを確立すること
— 文書テンプレートに関連情報を挿入するため、ユーザーの所在地を特定すること
— ウェブサイトまたはチャットボットの利用に関する問題が生じた場合、ユーザーに効果的な顧客サポートおよび技術サポートを提供すること
— ユーザーの依頼に基づき、監督当局、法執行機関、地方自治体、地区・州行政機関および地方議会に提出する苦情、申立ておよび照会を作成すること
3.2. データ主体は、これらの目的を達成するために必要な範囲でPDを提供します。
3.3. ウェブサイト上で該当するチェックボックスを選択すること、またはチャットボットで「はい、同意します」ボタンを押すことによりユーザーが直接与えたPD処理への同意は、SaveDniproによる個人データの処理に対するユーザーの同意を確認するものであり、別途の書面による同意を必要としません。このような同意は電子的に保存されます。
個人データ処理の条件
4.1. データ主体の個人データは、期間の制限なく、個人データ情報システムにおける自動化ツールの有無を問わず、あらゆる適法な方法で処理されます。
4.2. データ主体は、SaveDniproが個人データを第三者、特に法執行機関、監督当局、地方自治体、地区・州行政機関その他の国および地方の当局に移転する権利を有することに同意します。
4.3. ユーザーの個人データは、適用法令が定める根拠および手続に基づく場合に限り、権限を有する公的機関に移転されることがあります。
4.4. データ主体の個人情報は、ユーザーが自らに関する情報を不特定多数の人に公開した場合を除き、秘密として扱われます。
4.5. データ主体がPD処理への同意を撤回した場合、SaveDniproは、これがウクライナ法に反しない限り、当該データの処理を停止します。同意は、個人データの主体またはその代理人が、非政府組織「Save Dnipro」（SaveDnipro）宛てに次の住所へ書面を送付することにより撤回できます：17 Teplychna St., Slobozhanske urban-type settlement, Dnipro District, Dnipropetrovsk Region, 52005, Ukraine。
当事者の義務と権利
5.1. データ主体は、次の義務を負います。
5.1.1. 目的を達成するために必要なPDについて、正確かつ真実の情報を提供すること。
5.1.2. 提供したPDに変更があった場合、これを更新または補足すること。
5.1.3. ウェブサイトまたはチャットボットに保存された秘密データへのアクセスを保護する措置を講じること。
5.2. データ主体は、ウクライナの適用法令により付与された権利を有します。
5.2. SaveDniproは、次の義務を負います。
5.2.1. 受け取った情報を、本プライバシーポリシーに定める目的のためだけに使用すること。
5.2.2. 本ポリシーおよびウクライナの適用法令に定める場合を除き、ユーザーのPDを開示しないこと。
紛争解決
6.1. データ主体およびSaveDniproは、本ポリシー違反について、適用される法令に従って責任を負います。
6.2. すべての紛争は、請求（紛争を任意に解決するための書面による提案）を送付し、その受領日から30暦日以内に回答を行うことにより解決します。
6.3. 交渉によって紛争を解決できない場合、適用される法令に従い、裁判所で解決します。
最終規定
7.1. SaveDniproは、本ポリシーを一方的に変更する権利を有します。変更は、ウェブサイトおよびチャットボットに新しい版を掲載することにより行われます。新しい版はウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。新しい版に別段の定めがない限り、旧版は新しい版が承認された時点で効力を失います。本ポリシーが変更される場合、変更の適用開始日の少なくとも30日前に通知します。
7.2. 本ポリシーで規定されていない事項は、ウクライナの法令に従って解決されます。